ОФЕРТА на оказание услуг «Яндекс.Директ»
г. Ростов-на-Дону
Общество с ограниченной ответственностью «Инфра», именуемое в дальнейшем «Агентство», действующее по поручению Общества с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (далее - Яндекс), выражает намерение заключить договор на оказание услуг «Яндекс.Директ» на изложенных ниже условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта- настоящий документ "Оферта на оказание услуг Яндекс.Директ", размещенный в сети Интернет по адресу: https://infra-site.ru/contextual-advertising/offer-yandex-direct.
Яндекс.ру- информационные ресурсы, размещенные в сети Интернет по адресам в домене yandex.ru.
Сайт Яндекс.Директ- сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://direct.yandex.ru
Пользователь - посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.
Поисковая система - программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещен в сети Интернет, предназначенный для поиска пользователями информации в сети Интернет.
Поисковый запрос- текстовой запрос на поиск информации в сети Интернет, введенный пользователем в строке поиска интерфейса поисковой системы.
Страница результатов поиска - страница сайта в сети Интернет, содержащая ссылки на ресурсы сети Интернет (сайты, веб-страницы), отобранные Поисковой системой по Поисковому запросу.
Рекламное место - место, выделенное в дизайне веб-страницы для размещения (показа) рекламных объявлений.
Рекламное объявление, реклама - рекламный баннер, содержащий рекламную информацию и Ссылку, предоставленные Рекламодателем в рамках определенной Рекламной кампании для показа в соответствии с условиями Оферты, и соответствующий требованиям, обусловленным п.3.5., 3.6. Оферты.
Ссылка - включенная в Рекламное объявление текстовая ссылка, переадресующая обратившихся к ней посредством Клика пользователей:
(а) к информационному ресурсу (сайту) в сети Интернет, адрес (URL) которого указан Рекламодателем для данного Рекламного объявления (далее - «Ссылка на сайт»); или
(б) на специальную Интернет-страницу, содержащую предоставленную Рекламодателем для данного Рекламного объявления контактную информацию согласно п.3.5.4. Договора-оферты (далее - «Ссылка на контактную страницу»).
Рекламная кампания - совокупность заказанных Рекламодателем Рекламных объявлений, в отношении которых после заключения Договора осуществляется оказание Услуг в соответствии с определенными Рекламодателем условиями размещения. Каждая Рекламная кампания имеет свой уникальный номер, присваиваемый системой«Яндекс.Директ» при ее создании Рекламодателем, и может содержать одно или несколько Рекламных объявлений.
Показ- размещение/отображение Рекламного объявления на Рекламных местах.
Клик- любое из следующих действий:
(а) обращение пользователя по содержащейся в Рекламном объявлении Ссылке после показа такому пользователю этого Рекламного объявления, или
(б) обращение пользователя по содержащейся на страницах сервисов Яндекса метке, переадресующей обратившихся к ней пользователей на специальный блок, содержащий Рекламное объявление и/или предоставленную Рекламодателем контактную информацию.
Поисковая реклама - принцип показа Рекламы на Рекламных местах, согласно которому показ Рекламного объявления осуществляется при условии наличия в соответствующем Поисковом запросе пользователя слова/словосочетания, указанного Рекламодателем в качестве критерия (ключевого слова/словосочетания) для Показа данного Рекламного объявления. При этом могут также учитываться иные (дополнительные) критерии показа Рекламы (геотаргетинг и прочее).
Контекстная реклама - принцип показа Рекламы, согласно которому показ Рекламного объявления осуществляется при условии наличия автоматически установленного Яндексом потенциального соответствия тематики (контекста) веб-страницы, на которой показывается Рекламное объявление, и/или соответствия интересов пользователя, которому показывается Рекламное объявление, тематике такого Рекламного объявления, определяемой по совокупности ключевых слов/словосочетаний, указанных Рекламодателем в соответствующей Рекламной кампании в качестве критерия Показа для данного Рекламного объявления, или иным способом.
Услуги, Услуги «Яндекс.Директ» - услуги Агентства по размещению Рекламы Рекламодателя в сети Интернет по принципам Поисковой, Контекстной рекламы в соответствии с условиями Оферты.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор - возмездный договор между Рекламодателем и Агентством на оказание Услуг Яндекс.Директ, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Рекламодатель- лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Рекламодатель является Заказчиком Услуг «Яндекс.Директ» по заключенному Договору и несет ответственность за все действия, совершенные им, а также его представителем через Клиентский веб-интерфейс.
Клиентский веб-интерфейс - программный интерфейс взаимодействия Рекламодателя с сервисом Яндекс.Директ, который содержит информацию о Рекламодателе, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг Яндекс.Директ, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора (составление и редактирование Рекламных объявлений, управление ходом Рекламной Кампании, подбор ключевых слов, назначение Цен за Клик, но, не ограничиваясь указанным), доступный Рекламодателю после авторизации с использованием логина и пароля Рекламодателя на Яндекс.ру, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.
Геотаргетинг - показ Рекламного объявления пользователям, имеющим IP-адреса компьютеров (или прокси-серверов) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящиеся к заданному географическому региону или выбравшим в настройках информационных ресурсов Яндекса в сети интернет заданный географический регион в качестве региона местонахождения.
Условная единица (у.е.) - расчетная величина, эквивалентная валюте Российской Федерации (рубли РФ) или иностранной валюте, выбранная в соответствии с установленными Яндексом в Клиентском веб-интерфейсе правилами, и используемая для целей оказания Услуг (учета стоимости оказанных Услуг, назначения Цены за Клик, определения минимальных и максимальных Цен за Клики и т.д.).
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте Яндекс.Директ, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Агентством Рекламодателю Услуг «Яндекс.Директ» на условиях Оферты.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Обязательным условием оказания Агентством Услуг является принятие и соблюдение Рекламодателем, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами (далее – «Обязательные документы»):
Документ «Общие положения. Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/general_adv_rules/ (далее - «Общие требования»).
Документ «Требования к рекламным материалам», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/direct_adv_rules/ (далее – «Требования»).
Документ «Правила показа», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/direct_display_rules/ (далее – «Правила»).
Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules/.
3.2. Услуги оказываются только в отношении Рекламной(-ых) кампании (-ий), для которой (-ых) Рекламодателем осуществлен Акцепт Оферты.
3.3. Агентство самостоятельно осуществляет подготовку и редактирование Рекламной кампании, в том числе составление/изменение Рекламных объявлений, подбор ключевых слов, в соответствии с установленной формой в подразделе «Дать объявление» сайта Яндекс.Директ или соответствующей прикладной программы (в том числе для мобильных устройств) с учетом всех требований, определенных Офертой, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
3.4. Внешний вид (формат, размеры и иные параметры) Рекламного объявления должен соответствовать критериям, определенным в Требованиях. В Рекламном объявлении в обязательном порядке должна присутствовать Ссылка, при этом:
3.4.1. в Рекламном объявлении могут присутствовать Ссылка на сайт и Ссылка на контактную страницу одновременно, либо одна из указанных Ссылок;
3.4.2. наличие в Рекламном объявлении Ссылки на контактную страницу обозначается специальным указанием на это в дизайне таких Рекламных объявлений. Способ и внешний вид такого обозначения определяется и изменяется по усмотрению Яндекса;
3.4.3. при наличии в одном Рекламном объявлении одновременно Ссылки на сайт и Ссылки на контактную страницу, на обе такие Ссылки в одинаковой степени распространяются определенные Рекламодателем для данного Рекламного объявления условия геотаргетинга и иные условия размещения и оплаты;
3.4.4. к содержанию, формату, условиям использования контактной информации, предоставляемой Рекламодателем в целях размещения в Рекламном объявлении Ссылки на контактную страницу, применяются в обязательном порядке требования, изложенные в настоящей Оферте, при этом контактная информация, в т.ч. адрес, телефон и/или иные сведения предоставляются Рекламодателем и размещаются Агентством на специальной странице и/или в специальном блоке, формат, внешний вид и адрес (URL) которых определяются Яндексом по своему усмотрению;
3.4.5. Рекламодатель несет всю ответственность за достоверность предоставленной им контактной информации, размещаемой Агентством по Ссылке на контактную страницу и/или внутри специального блока, за нарушение прав третьих лиц при размещении такой информации в рамках Рекламной кампании;
3.4.6. Агентство вправе при приеме Рекламного объявления осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц - субподрядчиков) предоставленных контактных данных, в т.ч. на предмет правильности указания данных, работоспособности телефонных номеров, соответствия предлагаемых при обращении по контактным данным товаров/услуг содержанию Рекламного объявления;
3.4.7. Агентство вправе при принятии Рекламного объявления к размещению по своему усмотрению отказать в размещении в составе Рекламного объявления контактной информации и Ссылки на контактную страницу и/или отказать в принятии Рекламного объявления, если такая Ссылка является единственной в Рекламном объявлении, а размещаемая по такой Ссылке контактная информация является единственной указанной для связи с Рекламодателем; при этом Агентство вправе отказать в размещении как по причинам несоответствия указанных контактных данных пп. 3.4.4, 3.4.6. Оферты, так и без объяснения причин отказа;
3.4.8. Агентство вправе в ходе оказания Услуг удалить из Рекламного объявления, в том числе после начала его размещения, Ссылку на контактную страницу и/или приостановить показ Рекламного объявления, если такая Ссылка на контактную страницу является в нем единственной, в случаях, если в ней обнаружены ошибки и/или несоответствия, в том числе по результатам проверки в соответствии с п. 3.4.6. Оферты.
3.5. Рекламное объявление должно соответствовать Общим требованиям (п.3.1.Оферты).
3.6. Способ Показа Рекламного объявления (статически или динамически, иные параметры показа), а также позиция Рекламного объявления в зоне показа (место показа) определяются в соответствии с положениями Правил.
3.7. Агентство оставляет за собой право:
3.7.1. приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор (-ы) с Рекламодателем в одностороннем порядке в случае, если:
(а) стоимость Услуг, оказанных Агентством по Договору, заключенному на условиях предварительной оплаты, стала равной или превысила сумму, перечисленную Рекламодателем на расчетный счет Агентства в качестве предоплаты за оказание Услуг;
3.7.2. удалить Рекламную кампанию Рекламодателя, размещенную по Договору, по истечении двенадцати месяцев с момента прекращения такой Рекламной кампании. В течение указанного срока Рекламодателю предоставляется доступ к такой Рекламной кампании (после авторизации по логину и паролю Рекламодателя).
3.8. Рекламодатель не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
3.9. Рекламодатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении Рекламных кампаний с использованием логина и пароля Рекламодателя, считаются осуществленными Рекламодателем. Рекламодатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Рекламодателя. Агентство не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Рекламодателя третьими лицами.
3.10. Рекламодатель признает, что в целях Договора, в частности, для определения количества показов, количества Кликов, стоимости Услуг, используются исключительно данные автоматизированной системы учета Яндекса (по тексту - «данные статистики Яндекса»), формируемые в том числе по результатам обработки запросов и Кликов пользователей.
3.11. Агентство не предоставляет никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Рекламодателем статистических данных о количестве показов Рекламного объявления и частоте использования в Поисковых запросах ключевых слов, выбранных Рекламодателем, применения условия геотаргетинга.
4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АГЕНТСТВА
Агентство обязуется:
4.1. Оказать Рекламодателю Услуги «Яндекс.Директ» в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
4.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность доступа Рекламодателя (представителя Рекламодателя) к данным статистики Яндекса через Клиентский веб-интерфейс с использованием логина и пароля Рекламодателя, при этом Агентство не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Рекламодателя с данными статистики по причинам, не зависящим от Агентства
4.3. Обеспечить конфиденциальность в отношении Рекламодателя (представителя Рекламодателя) и его Рекламных кампаний в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/), в том числе посредством предоставления доступа к Рекламной кампании только по вводу логина и пароля Рекламодателя. При этом конфиденциальность рекламы, содержащейся в Рекламной кампании, обеспечивается до момента начала показа соответствующего Рекламного объявления.
Агентство имеет право:
4.4. Временно приостановить оказание Рекламодателю Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.5. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Рекламодателя в случаях нарушения Рекламодателем обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.
5. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РЕКЛАМОДАТЕЛЯ
5.1. В случае если рекламируемые услуги или деятельность подлежат лицензированию и/или обязательной сертификации, предоставить Агентству надлежаще заверенные копии соответствующих лицензий, сертификатов к моменту начала соответствующей Рекламной кампании или в течение одного рабочего дня с момента запроса Агентства. В случае непредставления указанных документов, Агентство вправе отказать и/или приостановить / прекратить размещение соответствующих Рекламных объявлений и/или Рекламной кампании.
5.2. Оплатить Услуги Агентства по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.
Рекламодатель имеет право:
5.3. На доступ к данным статистики в установленном порядке.
5.4. Приостановить или прекратить Рекламную кампанию в любое время.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг, оказанных Агентством по Договору, определяется в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из цен на Клики и количества Кликов за отчетный период. При этом цены на Клики согласовываются Сторонами в ходе Рекламной кампании в пределах установленных Яндексом минимальных и максимальных цен на Клики, с учетом назначенных Рекламодателем максимальных цен на Клики, а также мест и условий размещения Рекламных объявлений в соответствии с Правилами и отражаются в данных статистики Яндекса.
6.2. Агентство может взимать с Рекламодателя комиссию за подготовку и проведение Рекламной кампании. Размер комиссии указывается отдельной строкой в счете на оплату ("Счет")
6.3. Отчетный период оказания Услуг устанавливается в пределах календарного месяца.
6.4. Стоимость Услуг, указанная в счете, выставляемом к оплате Услуг, а также цены за Клик не облагаются НДС, в связи с применяемой Агентством формой налогообложения.
6.5. Оплата Услуг производится Рекламодателем в российских рублях, в безналичном порядке.
6.5.1. В целях учета стоимости оказанных Услуг, в том числе в данных статистики Яндекса, могут использоваться условные единицы (у.е.). Соотношение у.е. с валютой расчетов по Договору, с применяемыми скидками и иными условиями ценообразования указываются в Правилах и в Клиентском веб-интерфейсе.
6.6. Услуги оказываются Рекламодателю на условиях предварительной оплаты Услуг. Рекламодатель производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного Агентством Рекламодателю на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета. Оплата Рекламодателем Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты (п.7.1.1. Оферты).
6.7. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Агентством
6.8. Услуги считаются оплаченными Рекламодателем с момента получения Агентством подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Агентства. В отдельных случаях по собственному усмотрению Агентства подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата.
6.9. Ежемесячно (в течении пяти дней после окончания отчетного периода) и/или по завершении оказания Услуг по Договору (Счету), Агентства формирует Акт об оказанных услугах в соответствии с выставленным Счетом.
6.10. Услуги считаются оказанными Агентством надлежащем образом и принятыми Рекламодателем в указанном в Акте объеме, если в течение десяти дней по завершении отчетного периода Агентства не получило от Рекламодателя мотивированных письменных возражений.
По истечении срока, указанного выше, претензии Рекламодателя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6.11. В случае, если в веб-интерфейсе Рекламодателя стоимостные показатели отображаются в условных единицах (у.е.), Агентство вправе перевести учетную запись Заказчика из условных единиц в рубли или иностранную валюту (если Заказчик нерезидент РФ) определяемую в соответствии с установленными Яндексом в клиентском веб-интерфейсе условиями перевода. При этом Рекламодатель соглашается с условиями перевода, размещенными в сети Интернет по адресу: https://direct.yandex.ru/tooltip.html?id=conversion-currency&lang=ru.
6.11.1. Перевод, указанный в п. 6.11. выше, осуществляется Агентством в дату, указанную в клиентском веб-интерфейсе Заказчика.
7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Рекламодатель производит Акцепт Оферты:
7.1.1. В случае заключения Договора на условиях предоплаты путем предварительной оплаты по Счету Услуг Агентства, в отношении которых заключается Договор, в течение установленного срока. В случае если Акцепт Оферты (оплата Счета) не был произведен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг, а Агентство оставляет за собой право удалить соответствующие Рекламные кампании.
7.2. В отношении одной Рекламной кампании могут быть заключены последовательно несколько Договоров, Договор может быть заключен в отношении нескольких Рекламных кампаний
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://infra-site.ru/contextual-advertising/offer-yandex-direct и действует до момента отзыва Оферты Агентством.
8.2. Агентство оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Обязательные документы, и/или отозвать Оферту, а также прекратить действие любого из Обязательных документов, в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Агентством изменений в Оферту и/или Обязательные документы, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или Обязательных документов в сети Интернет по указанным в п.3.1 и п.8.1. адресам, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Акцепт Оферты Рекламодателем, произведенный согласно ст.7.Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Рекламодателем и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Рекламодателем стоимости Услуг и оказания Агентством Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора.
9.3. Рекламодатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и/или Обязательные документы влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Рекламодателем и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту и/или Обязательные документы.
9.4. В случае отзыва Оферты Агентством в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Агентством при отзыве Оферты.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
10.1. Договор может быть расторгнут:
10.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
10.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
11. ГАРАНТИИ
11.1. В течение срока действия Договора Агентство предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Агентство не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Рекламных объявлений, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Агентство не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Рекламодателя.
11.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Рекламодатель (или представитель Рекламодателя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Рекламодателя) заверяет Агентство и гарантирует Агентству, что:
11.3.1. Рекламодатель (представитель Рекламодателя) указал достоверные данные, в том числе персональные данные, Рекламодателя (представителя Рекламодателя) при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
11.3.2. Рекламодатель заключает Договор добровольно, при этом Рекламодатель (представитель Рекламодателя): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.3.3. Рекламодатель (представитель Рекламодателя) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
11.3.4. Размещение Рекламной кампании, воспроизведение и показ Рекламных объявлений в составе Рекламной кампании, содержание и форма рекламных материалов (включая, но не ограничиваясь, содержание Рекламных объявлений, веб-страниц и сайтов, на которые установлена Ссылка, контактные данные, используемые в рекламе объекты интеллектуальной собственности), использование ключевых слов/словосочетаний, материалы, на которые установлена Ссылка, не нарушают и не влекут за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
12.2. Агентство ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Рекламодателя и/или третьих лиц; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Рекламодателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, могло Агентство предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Рекламодателем выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Рекламодателем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
12.3. Совокупный размер ответственности Агентства по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
12.5. Рекламодатель несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Рекламы и материалов, на которые Рекламодатель устанавливает Ссылку с Рекламного объявления, выбор ключевых слов, использование сайта (доменного имени сайта), на который установлена Ссылка, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя;
12.6. Принимая во внимание условия п.12.5 Оферты, Рекламодатель обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении рекламы (Рекламных кампаний, Рекламных объявлений), в связи с ее размещением по Договору, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Агентству в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Рекламы Рекламодателя по Договору. В случае если содержание, форма и/или размещение рекламы Рекламодателя по Договору явилось основанием для предъявления к Агентству предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Рекламодатель обязуется незамедлительно по требованию Агентства предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания рекламы, содействовать Агентству в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Агентству вследствие предъявления ему, предписаний в результате размещения Рекламы Рекламодателя.
12.7. В случае нарушения Рекламодателем условий Договора Агентство вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Рекламодателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Агентству таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Рекламодателю по адресу электронной почты Рекламодателя, указанному при создании Рекламной кампании. При расторжении Договора по указанному основанию Агентство вправе путем удержания взыскать с Рекламодателя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Рекламодателем и Агентством в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Ростов-на-Дону.
13.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Рекламодателя, используемой при подготовке Рекламных кампаний с адреса электронной почты Агентства, указанного в п.14 Оферты в случае, если получателем является Рекламодатель, и б) на адрес электронной почты Агентства, указанный в п.14 Оферты, с адреса электронной почты Рекламодателя, используемой при подготовке Рекламных кампаний; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
13.3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
13.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Рекламодатель и Агентство вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
14. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТСТВА